看看是什么原因引起的航班取消和延误 也请大家一定要记住 所有问题一定要在现场处理 出票处和营业部只是销售部门 只有机场或航空地服才有能力现场改签 安排食宿 记住退票一定要机场或航空公司开的出面证明 可以申请全退的
