建议按照以下方法操作试一下:1、重启手机试试,或者系统升级试一下。2、进入设置--更多设置--更新来电归属地--下载最新版本的安装试试。3、换一张SIM卡试试,或者一个联系人通话试试。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,试一下。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,试一下。