您好,感谢使用三星产品! 根据您的描述,建议您尝试:1、将手机关机重启2、短信-菜单键-设置-短信中心号码(联系网络运营商咨询号码)3、更换其他电话卡尝试4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn