我告诉你怎么办:
第一步，备份你的电话本和其他有用的资料。
第二步，从网上下载一个你手机型号的原卡文件(在百度上搜一下就能找到的)到你的电脑里.
第三步,格式化手机的存储卡，这样存储卡里就什么都没有了。
第三步，在你的手机上按下*#7370#，然后有提示，你确认就行了。之后会让你输入手机密码，诺基亚的一般都是12345。这样手机自身的存储器中就什么都没有了，完全恢复出厂设置了。
第四步,把你从网上下载的原卡文件拷贝回你的存储卡里.
第五步,把卡放回手机.
这样，手机里的病毒就没有了。
但是切忌，一定要备份。
您好，您的手机如果是智能机，直接在手机中安装杀毒软件，进行查杀即可。
下载手机杀毒软件！
下手机管家查毒。
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