观看视频、直播时,一段时间没有进行操作,手机会自动熄屏。如果遇到此问题,请您按照以下方法进行排查。
1 检查是否打开了省电模式
操作方法:打开设置,搜索省电模式,然后查看是否打开,如果是打开,点击关闭即可。
2 检查是否打开了皮套模式
操作方法:打开设置,搜索皮套模式,确认是否打开了该模式,如果是打开,点击关闭即可。(部分机型有皮套时皮套模式默认打开,没有开关)
3 重启设备
重启手机可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态。建议您重启手机后尝试。
4 检查更新
请您确认应用和手机系统版本是否为最新,如果不是的话,建议您升级后尝试。
5 检查是否三方应用自身问题
如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象,为三方应用自身问题,华为一直在推动三方应用厂商解决,建议您及时向三方应用厂商反馈。
如:QQ、爱奇艺、芒果TV、链家、暴风影音、部落冲突、搜狐新闻、趣头条应用播放视频自动熄屏问题均为三方应用自身问题,在三方应用内反馈即可。
打开设置,如下图所示。
2.如下图所示,找到显示
3.点击显示,如下图所示。
4.点击自动息屏,如下图所示。
5.选择自动息屏的时间,如下图
6.然后确认是否设置正确了
oppo手机看视频经常自动熄屏可能是如下几个原因:
1、在非官方渠道下载使用第三方软件导致中毒或者不兼容
2、手机的缓存文件过多,您可以在手机自带的安全中心清理缓存
3、手机系统出现问题, 你可以到售后服务中心进行手机刷机,刷机之前一定要进行备份
4、手机开启root权限导致系统异常,你可以到售后服务中心检查一下并进行手机刷机,刷机之 前一定要进行备份
你具体是使用什么视频播放器出现这个情况?建议你到设置-应用程序管理-该视频APP-清除数据,然后重新再使用该应用看看