1、先使用一款杀毒软件全盘扫描病毒；
2、最后再进入安全模式，在安全模式下打开电脑管家，用杀毒软件进行病毒查杀，全盘扫描电脑清理病毒；
3、确保电脑无病毒后打开我的电脑--工具--文件夹选项--查看，把“隐藏已知文件类型的扩展名”选择即可；
4、在这种情况下，可以下载一个数据恢复软件；
5、如果连数据恢复软件都不能够恢复，那么数据就真的丢失了。有时候一些网络的恢复软件会收费，注意不要被骗了。
