建议您根据以下操作方法恢复出厂设置:按下机器上的“音量+”按钮，然后打开，直到机器人进入界面，然后松开手;在机器人界面中，按[电源键]，快速按[音量+]键进入升级界面;按音量键选择“项目6擦拭数据/工厂重置”，按“电源键”确认。
选择[yes- delete all user data]和press [power]来确认数据删除;然后选择第一个项目[重新启动系统]和按[电源]重新启动机器。
