用户管理显示禁用是设置错误造成的，解决方法如下：
1、打开浏览器，百度搜索扫描仪相应的品牌和型号驱动程序，然后下载。如果随机附带了光盘，也可以直接安装光盘里的驱动程序。
2、驱动下载完成后双击安装，安装一般都是一键式安装，只需要点击下一步即可。
3、安装完成后，运行刚才安装的程序，可以从桌面快捷方式运行，也可以从开始菜单里找到相应的程序。
4、将需要扫描的文件放入扫描仪中，然后选择扫描后文档的类型，可以是照片、PDF等格式。
5、接下来等待扫描仪进行扫描，这个过程一定不要打开扫描仪盖板，等待完成就可以了。
在计算机上查看设备状态
打开“控制面板”--“性能和维护”--“系统”--“硬件”--“设备管理” 找到图象处理,点击右键启动。
如果第一步后还是禁用，在复合打印机上设置扫描在线
扫描仪>远程扫描>在线。
你把卸载从新在官方下载
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