可以按照以下步骤进行解决;
1、vivo x9密码忘记了，如果当时有设置了指纹解锁。就先用指纹解锁。
2、如果没有，当时设置密码的时候应该都有填一个安全验证问题的，只要你答案输入正确，也是可以解锁的。
3、再不行的话，就把手机双清一下。在关机状态下同时按开关机键和音量上键进入recovery模式，然后选择'简体中文'，清除所有数据。在把手机正常启动密码应该就没有了。
