看你使用什么手机，如果是vivo手机，可以通过设置――更多设置――应用程序――全部――待机桌面――清除数据，就可以直接打开隐私密码。
去专业人士那里问一下有好办法吗，看看能不能把重要的东西备份出来然后刷机呢。祝你好运！
可以帮你破解
