您好，感谢使用三星手机！
根据您的描述，建议您可以参照三星官网常用问题解答提供方法操作将手机和电脑连接，相关网址请点击：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=11121
欢迎您访问三星电子官网了解更多产品内容：http://support.samsung.com.cn
看看是否需要安装驱动，找找手机设置里有没有设置usb口的地方，是充电模式还是什么模式
到三星官网上下载安装kies软件，专门用于手机平板电脑的连接。
如何把电脑的文件传到三星n5100
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