朋友，你好，这个情况应该是你手机的系统问题导致的。若是不是系统问题导致的，那么应该就是手机的按键问题导致的，售后维修处理。
小米mix2强制死机只能强制重启，和其它安卓手机重启的方法一样，按住电源键10秒以上，直到手机发出振动声音并重新启动
