一，耳机插口里有铜片的触点，触点的开合触发外围数控电路形成完整的音频输入与输出，所说到的触点开关，就是和外放喇叭串接的，不插耳机的时候，开关簧片和外放喇叭是导通的，插上耳机会顶开串接喇叭的接点簧片，于是喇叭断开接通耳机，拔下耳机后就会接通喇叭。
二、检查下，插头是否插到位，或者耳机插头是否与本匹配。
三，自己可以解决的情况是:
1，耳机插头不匹配，换一个试下。
2，耳机插座接点氧化，插口用插头多插拔几次使之断开再次链接。
3，耳机孔内污垢造成接触不良，有条件使用无水酒精清洁插口内部。
四、这个故障应该是系统把扬声器的设备禁用了。
笔记本外音解决方法：
1、在桌面上用鼠标放在右下边的那个喇叭的上面，再后右击鼠标选择播放设置会弹出来一个对话框狂如图所示。
2、鼠标点击中间的那个扬声器的图标，然后单击右下面的属性按钮，会弹出来一个对话框。
点击右下面的那个下拉框，选择使用此设备（启用）。
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