手机{诺基亚牌子的}中病毒了,收不到10086短信而且老是恶意扣费怎么办?

2025-02-26 17:50:17
推荐回答(4个)
回答1:

愿我的答案 能够解决您的烦忧

手机和电脑连接好之后杀毒就可以了,特别的简单,一般是装了恶意软件引起的

第一,请您先不要着急,只要病毒就有克制的方法。

第二,建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.2”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

第三,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。

第四,如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。

第五,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。

回答2:

您好,您手机中是否有安全类软件拦截了短信?建议您安装适合您手机系统的专业的手机杀毒软件,升级病毒库到最新,全盘查杀病毒。

回答3:

备份你的短信,电话。接着恢复出厂。我上次乱装APP。导致欠费2500+元。一恢复出厂马上就好了

回答4:

打电话给10086,暂时冻结卡,然后把手机重要的资料备份,格式化一下,恢复初始设置