这应该是那位大叔的笔记本己经超出维保时间或出于超出维保范围所至。典型的比如 超出维保时间,进水故障,私自拆卸故障,类似摔碰所至故障如这类故障如果不付额外的费用或只付基本费用Dell没有责任和义务帮你恢复原来状态我去年买的inspirion 17R 7720主板故障,由于还在维保范围内不用一分钱换主板,配置不变如果你是我这种情况就不用担心了,反之你要和维修站沟通好以免不必要的麻烦