遭到电信诈骗,这种情况银行有没有责任?

2025-03-01 12:17:07
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回答1:


一、到底谁来承担责任?
相关责任构成信息无法证明的情况下,应由谁来承担举证责任是确定责任承担的关键所在。对于该问题,我国司法实践中存在争议,各地法院的判决并不一样,有的法院判决应由银行或者电信部门举证证明受害人没有尽到对自己银行卡使用的注意义务,否则应由银行或者电信部门承担责任;有的法院则判决应由受害人证明银行或者电信部门的行为存在过错,否则受害人需要承担损害后果。

二、具体实际案例如何赔付?
司法实践中法院判决支付赔付义务的案例很少,本人认为受害人所持银行卡发生支出交易产生的资金损失应按照双方责任进行分担;受害人在接到非银行或电信企业客服电话后,未谨慎甄别即按照对方要求提供校验码,是产生他人利用第三方平台发生交易的主要原因,受害人负有主要过错,受害人在办理信用卡时未告知持卡人持卡风险,在发送非汇款、付款等交易校验码时未尽到风险提示义务,故银行在开办信用卡及服务中亦存在瑕疵,负有次要过错,
应对损失承担次要责任。

三、银行或电信企业有义务提交以下四点关键证据:
1、是银行或电信企业对客户信息采取安全有效防护的相关证据;
2、是银行或电信企业应提交客户在银行或电信企业办卡或入网时告知客户短信验证码的支付性质,在发送短信验证码时更应该在短信中明确提示客户对短信验证码的性质及功能完全知悉并理解;
3、是银行卡卡片在自己手上,不使用卡片密码,通过短信验证码即可将资金支付这种第三方支付方式显然属于非常规交易模式;银行应该严格遵照客户意愿及申请才能为其开通,并且在开通后及时书面告知,并留有书面告知资料的有关证据;
4、是银行有义务提交采取动态交易监管措施的相关证据。

回答2:

电信诈骗数额标准:《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》中规定的入罪、上档标准是一个范围,而《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》则采取了其中最下限的标准。
但要注意的是,诈骗的具体入罪、上档标准是由各省自行规定的,而很多省的规定都不是幅度的下限,当然,电信诈骗的入罪标准是特殊规定,优先于普通规定,这就可能造成普通诈骗 3000 元无罪 、电信诈骗 3000 元构成诈骗罪的情况。

回答3:

高于电信诈骗,这种情况下,银行应该是没有责任的,他们的资金化转都是个人支付的,银行也不能判断你的正常的操作呀。

回答4:

1、有责任的,银行开发的软件没上线应该不会自动充钱包的。
2、去银行处理,也就把钱再转出钱包到你的银行卡,并赔礼道歉。

回答5:

遭遇电信诈骗,银行不会承担责任。银行只是负责转帐等业务往来。但银行有协助的义务。明知而且借给他们使用构成电信诈骗案的同案犯是要付法律责任的。但处理上是不一样。按犯罪的主次来划分责任处理。银行卡账户和密码是用户保管的,银行只是保管用户的资金,并没有保管用户的账户和密码,用户的用户资金被盗刷,损失只能用户自己承担。