您好！
可使用U盘自带的设置-删除加密大师.exe软件，重新划分容量并格式化，但加密区文件将无法取回。设置_删除加密大师.exe 进行格式化，格式化就会把U盘容量重新划分，数据被删掉；如果是在电脑上使用快速格式化功能，是格式化不掉加密区的文件的，可重新下载杀毒加密程序包。密码忘记我们是无法帮您找回的，请用户谨记密码。
感谢您对台电的支持！
你好，
先把能删除的文件夹全删除了，不能删除的用360粉碎机弄掉~ 最后重启下 就可以格式化了！
先把能删除的文件夹全删除了，不能删除的用360粉碎机弄掉~ 最后重启下 就可以格式化了！
右键点击我的电脑，选管理 ，选中磁盘管理，再选中你的U盘进行格式化看下。
你的电脑里有杀毒软件没，只要能看见盘，就先杀下毒试试！
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