尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!若您的设备出现全部软件下载后皆无法安装,出现安装失败的提示,请您按以下方法排查:
1、确定开启未知来源选项:系统设置-安全,选择未知来源勾选;
2、前往系统系统设置-存储中检查手机存储空间是否不足,若不足则需要卸载旧应用以释放空间;
3、若非存储空间不足导致,建议重启手机尝试,排除是否为系统临时异常引起;
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
5、若上述建议尝试无效,建议备份好数据进行恢复出厂设置操作;
如恢复出厂设置后依旧无法解决,则需要前往联想维修站点进行检测维修,不排除为系统底层异常导致,一般通过刷机即可恢复。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
可能是存储空间不足,把可以移到内存卡的软件移到内存卡,但是手机自带的如qq,uc等不要移动,否则重启会恢复出厂设置的。或者把手机内存里一些不用的软件卸载
是所有软件都这样吗,有可能是存储空间不够了,卸载些不用的软件,将可以转移的软件转移到sd卡
您好,在满足游戏或软件的系统及空间需求的情况下一般都是可以使用的
建议您在乐商店或豌豆荚中下载试试看
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http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
感谢您对联想产品支持,祝您使用愉快