公共关系学经过几十年的发展，已经成为一门相对独立的学科，这门学科的一些主要概念和范畴也逐渐成熟。了解和把握这些概念和范畴是学习理解公共关系学的基础。本章学习以基本概念的识记和领会为主，通过对公共关系的基本概念的识记和领会，从而准确把握公共关系的本质及其完整涵义。
