您好,一般情况下,已确认的订单会同时发送确认短信信息的。若长时间没有收到,多为通讯网络延迟、预订手机号码填错等原因导致的。我们建议耐心等待1个小时左右,确认短信是否成功收到。若仍有问题,可联系小艺。希望信息可以帮到您!