尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为4.3版本,下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手机连接数据线下拉通知栏,选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好,可能由于驱动程序问题导致,先将第三方PC套件卸载,仅安装官方PC套件KIES软件,将USB调试取消后尝试连接,建议将计算机系统更新为Windows7,若安装XP系统则需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
三星I9300连接电脑操作指导:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=8578
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
你好,给你推荐一个就算没有USB线也可以无线连接的。你可以下载腾讯手机管家PE客户端2.0,再在你的手机上下载腾讯手机管家。登陆PE客户端的2.0软件,点击连接手机中的无线连接。按照提示,可以点击发送短信,输入你的号码,会发给你一个网址,登陆下载腾讯连接助手。或者登陆微信扫一扫扫描二维码下载连接客户端。这样100%就可以了!~~
祝你成功啊!
您用的是Windows系统吗?