你好，非常抱歉，目前因看不到您机器的真实情况，建议您自己先长按电源键13秒看看重启后能不能正常，不行你再考虑到当地OPPO售后服务中心请工作人员检测处理一下，售后会为您妥善处理的，请放心，谢谢。全国售后地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network
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按RESET（背后那个小洞）重启，如果还是不行，应该是系统问题，要重装系统。
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