您好！您手机是一体的机器吗如果是一体的机器 那就只有更换屏幕如果不是一体的机器 那您看看 去售后是否可以清洗试试
建议送步步高售后维修部门维修，可以先问下大概需要多少维修费用，若不划算，可找其它维修手机部维修，请尽快送修并且不能再开机。划痕的问题也可以询问换壳成本，合算就更换。若费用太高，建议不用维修，再买一个，保不定维修后又出问题，维修费用还能再买个新的...
