您好。
根据您的问题描述,请您按照以下方法操作测试:
请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
同时,确保是按以下正确方式装入打印纸:
使用单页纸时:打开打印机,将过纸控制杆放到单页纸位置,划动进纸导轨与三角标志对齐,将打印纸沿着导轨插入直到遇到阻力。
使用连续纸时:将过纸控制杆放到连续纸位置,将进给单页纸进纸导轨移动至最左侧;打印机后部滑动左链齿,使链齿正对左侧箭头标记(0 位置),滑动右链齿使其大致匹配打印纸宽度,装入连续纸,滑动右链齿将纸拉平;然后按下链齿轮锁定杆将右链轮齿固定。
其次,请先按照以下方法进行打印机自检,以确认打印机是否存在硬件故障:
1.确保打印机已关闭,并与电脑连接的数据线断开
2. 在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸
3. 先按住进纸/退纸按钮不放,同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时,松开两个按钮。
正常情况下,打印机将打印自检页。如果不能正常进纸并打印,说明打印机出现了硬件故障,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题,
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”:http://219.232.55.146/portal/epson,
实时与爱普生工程师在线交流,
以便问题得到及时解决。(爱普生“在线工程师”服务时间:周一至周五9:00-18:00)
你把该打印机的驱动卸了重装。试试,如果不行的话,我建议你安EPS1600K的驱动,这个被称为万能驱动,正常的打印机都能用,而且其它品牌的针式打印机都能用的。
你不妨试试
你算是问对人了。
这是因为机子的后传感器上边有灰尘或者有纸片。把机子拿起来45度拍几下。