上周刚买的三星手机s4不小心摔了一下,外壳摔坏了,能保修吗?或者有什么好的解决方法?

2025-04-28 19:01:54
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回答1:

如果手机屏幕损坏(如碎屏、翘屏等),为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。

回答2:

您好:

根据您的描述,若手机出现人为造成的故障是不能享受包修服务的,具体以三星服务中心的检测结果为准。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

回答3:

这个属于人为损坏是不再保修范围内的

回答4:

应该能,你应在你买的店里去看看