你要是维修人员的话就查一下清洁单元和感光鼓。要是使用者，你能做的就是把粉盒拿出来，摇一下在装回去，要是可以就是粉不足，该加粉了；要是不行叫维修人员来修吧。
清洁扫描 激光单元
应该是扫描架的问题..做一下保养试试..
