因为你没有开通网上银行，或你没有下载该银行的网上银行控件。
你可以到你的发卡银行柜面开通网上银行，《一定要是柜面，有的银行可以在网上声请网上银行，但是必须要到柜面激活的》然后登陆该银行的网上银行根据提示操作，如果是第一次操作，应该需要下载控件，可以根据网站提示，一步步操作。网上银行不建议在网吧内使用。
一般的网上银行是有两个密码的 一个交易密码 一个查询密码
交易密码就是自动提款机需要的密码 或者支付时候的密码
查询密码就是登陆网上银行时候用的密码
回忆一下你办理的时候是否设置了两个密码
还有一种情况 如果你的密码里面含因为字母的话 看看你是不是无意中按了“caps lock” 键
密码输错了，要不之前输错了，被锁了，会记得密码本人带身份证去柜台试下就好，还是忘了，就挂失密码重设
密码错了，所以显示密码错误
你开通了网上银行的话，总共有两个密码，一个卡密码，一个网上银行密码，我估计你输入的是卡密码
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