强制险财产部分最高赔偿就是2000，楼主有保商业三责险的话是可以理赔的，但是所有保险公司理赔都需要提供交警部门出具的交通事故责任认定书。楼主要想到交警部门补开证明是要提供报案时的现场照片，可以找保险公司理赔查勘员，另外就是双方的证件（身份证、驾驶证、行驶证）。原则上事故所没有看现成是不应该出具交通事故责任认定书的，这方面当然还需要楼主去疏通疏通。望楼主早日解决此事。
