魅族机器出现硬件故障,但没有发票和保修卡可以返厂保修吗?

2025-04-05 03:53:51
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回答1:

您好:
可以的。一般是需要有保修凭证的,但若保修凭证遗失也可以自己将机器直接返厂,公司收到机器后会根据您机器sn号码查询销售记录进行保修哦。若销售记录中没有您的机器信息,则会根据您机器的生产日期后的第90天计算保修日期。