企业环境、企业战略、企业技术、企业规模。
企业战略。企业的组织结构是其实现经营战略的主要工具,不同的战略要求不同的结构。著名管理学者钱德勒指出:战略决定结构,高度多样化的战略需要的就是分权式的结构。
企业环境。企业环境指所处行业特征、市场特点、经济形势、政府管理、原材料供应和人力资源条件等。
企业技术。关于技术对组织结构的影响,权变理论已有较多的论述,如伯恩斯的理论、伍德沃德的理论等。
整体来看,组织的结构应当服从组织的战略,如果管理层对组织的战略作了重大调整,那么就需要修改结构以适应和支持这一调整的变革。在此我们引用艾尔弗雷德·钱德勒(A1fredChandler)的两个重要观点:
(1)公司战略的变化先行于并且导致了组织结构的变化。
(2)随着公司从单一产品向纵向一体化、再向多样化经营的转变,管理层应将组织从有机式转变为更为机械的形式。具体说就是,组织通常起始于单一产品或产品线生产。简单的战略只要求一种简单、松散的结构形式来执行这一战略。这时,决策可以集中在一个高层管理人员手中,组织的复杂性和正规化程度都很低。
当组织成长以后,随着公司向纵向一体化、再向多样化经营的转变,公司的组织结构将趋于更加复杂化和正规化。因此,一个实行多样化战略的公司,往往比一个实行单一产品战略的公司具有更加机械化的结构。
参考资料来源:百度百科-权变组织设计
一、企业战略
企业战略是企业组织结构设计最根本的依据。战略的选择会影响组织结构的选择,企业的组织结构是为实现企业战略服务的。依照迈尔斯和斯诺的战略分析模型提出,战略分类共计四种:探索型、防御型、分析型、反应型。不同的战略选择,具有不同的战略特征,从而对应不同的组织结构。
二、企业环境
这个环境主要针对的是企业的外部环境。包括但不限于:经济形势、政府、行业、社会文化、技术、市场、金融、国际环境、人力等。环境的复杂性和稳定性决定了企业所处的环境。为保持企业效能,企业应该使企业组织结构始终与环境相匹配。
三、企业生命周期
企业生命周期,是指一个企业的的诞生、成长直至最后消亡的过程。一般企业的生命周期划分为:创业阶段、聚合阶段、规范化阶段和协作阶段。在这四个阶段中,每一次随着企业向生命周期的下一阶段演进时,企业的结构、领导风格和管理系统都会相应的演变,这样原有的组织结构已不再适用。
四、企业技术特征
企业的技术特征可以从多样性和可分解性两个维度来影响组织结构。多样性强调的是企业在正常经营过程之外发生的不可预料的新事件的比例。可分解性是指企业活动可分解成机械步骤进行程序化操作的程度。根据这两个维度可以将技术分为:常规技术、手艺技术、工程技术、非常规技术四种。每种类型对组织结构都有着不同的要求。
五、企业规模和文化
大企业往往是以一种标准化的方式进行运作,并呈现出高度的复杂化和多样化,这样就对组织结构要求更高,以完成复杂多变的工作和产品以适应复杂多变的市场。小企业则一般采用扁平化的结构,提高机动性和灵活性,使每个组织成员都加入到企业发展中来。
就管理人本化而言,由于知识化的内在逻辑关系,使得企业组织中的员工成为特殊的、贡献越来越大的生产要素,最终体现为能够使企业价值增殖的人力资源。因此,管理人本化要求企业在其职务设计的选择时,更应注重员工的动机、绩效和满意感。根据职务特征模型,任何职务都可以从5个核心维度进行描述,它们分别是:技能多样性、任务同一性、任务重要性、自主性和反馈。
需要注意的是,前3个维度(技能多样化、任务同一性和任务重要性)共同创造出有意义的工作。也就是,一项职务如果具有这3个特征,我们就可以预期任职者会将他的职务视为是重要、有价值的和值得做的。另一需要注意的是,拥有自主性的职务会给任职者带来——种对工作结果的个人责任感,而如果职务能提供反馈,则员工就会知道他所进行的工作效果如何。
这一模型告诉人们,要做到管理人本化,管理者就应当将任务设计成一项完整的、具有同一性的、有意义的工作,而不能将任务分割得过细。同时,还应该增加员工的自主性,从而提高员工的责任感。由此可见,在管理的人本化过程中,由于职务的粗化以及分权化,使得企业的组织结构更趋扁平。
参考资料来源:百度百科-权变组织设计
计划工作中的权变因素(权变:随机应变的意思)有四个方面:
1)组织的层次
2)组织的发展阶段
3)环境的变化
4)计划的时间跨度
环境的多变性及组织活动的动态性,常常使计划不能预期完成和实现目标,为保证计划工作的有效性,要考虑计划工作对环境的应变,即原计划突然失效或不再适合时就要采取能够付诸实施的新的行动计划__权变计划(又叫应急计划或应急预案)。
利用权变因素来进行权变计划时应注意:
(1)组织层次
高层管理部门—战略计划—指导性
中层管理部门—战术计划—指令性
一线管理人员—作业计划—执行性
(2)组织的发展阶段,组织的生命期一般可分为形成期、成长期、成熟期和衰退期。
形成期—导向性计划更适用,应特别重视战略计划的制定。
成长期—在战略计划指导下,应以短期计划为主,增加具体性。
成熟期—组织相对稳定,计划跨度要延长,具体计划最适用。
衰退期—要重新考虑企业目标、宗旨,计划转向指导性,重新制定新的战略计划。
(3)环境的变化
环境变动大,不确定性越大,计划应更具导向性和灵活性,以短期为主。若环境稳定,可制定综合长期计划
(4)计划的时间跨度
当前计划对未来承诺的影响越大,其计划期限也应越长。
第一个权变因素是管理者在组织中的级别。通常情况下,低级别的管理者主要制定业务计划,而高层管理者主要制定战略计划。第二个权变因素是环境的不确定性程度。当环境的不确定性程度很高时,所制定的方案应该是具体的且有弹性的。第三个权变因素是未来承诺的时间长度,它能够对计划产生显著影响。
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