先下载office2003强力删除软件删除之,然后再重新安装;如果还不行,就要下载“office2003miss”,然后用百度搜素“下载服务不能更新一个或多个受保护的Windows文件”问题解决方案解决之。。。祝你成功!
★★可能以前安装的office没卸干净,使用office专用卸载工具MicrosoftFixit把原来的office清理干净或者用微软自产卸载软件Windows Install Clean Up强力卸载原来安装的office,把C盘带有office的文件夹和文件全都删了,然后清理垃圾和组册表。
★★删除更新留下的备份文件(也可以使用安全卫士或者优化软件进行系统瘦身删除)。
★★如果安装有360,QQ电脑管家,请先卸载了或者关闭。
【office卸载工具】
http://yunpan.cn/QUmAdfInkTYP3
参考一下:
http://wenku.baidu.com/view/b8c117c07c1cfad6195fa765.html
http://www.kuaipan.cn/file/id_34321337065468999.htm
此问题是已知office的问题,请用这个软件清理失败的2003残留文件,然后在安装2010.