1）火车站售票窗口：目前如上海虹桥站等大部分车站已设立了网络订单取票窗口，不加收任何费用。如需跨路局取票，须收取5元铁路客票销售服务费。
2）客票代售点：客户前往任意代售点取票，代售点根据铁道部规定，都需加收5元/张的铁路客票销售服务费。
3）自动售票机：目前只支持二代居民身份证取票，旅客在刷二代身份证时，请把二代身份证贴在“二代身份证”读卡处表面即可，正反面均可。(不加收任何费用)。
4）部分动车组列车可持二代居民身份证直接检票进站。
5）更多资讯请参考携程火车票官网：http://trains.ctrip.com/#c=baiduzd
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