您好,感谢您选择惠普产品。
通常情况下,电源适配器接口指示灯闪烁可能与电池电量低或者电池遇到问题相关。如果在11摄氏度以上,在关机状态下,重新拔插电池无效,建议您连接好电池和电源适配器,检测电池的健康状态。
windows7系统下,您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
检测结果,含义如下:
a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好
b) Replace(更换) 电池需要更换
c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池(具体的方式是完全充放电三次),然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器,需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
注:如果检测的电池状态是“更换”,建议您联系当地惠普维修中心帮您进行电池的更换处理。
温馨提示:建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器;若您需周末或节假日检修,推荐您提前致电当地维修中心咨询确认,以免您不必要的奔波。
希望以上回复能够对您有所帮助。
新的就拿去保修吧