是退到京东的余额里，在余额里的钱提现很麻烦，但可以用来购买京东的商品。
京东余额提现的程序是：
1、联系京东的客服。
2、提供卡号、开户行、姓名及手机号，以及任意一次完整交易的订单号。
3、之后客服会发一个验证码，如果信息正确，一般说3-7天到帐。
京东是中国最大的自营式电商企业，2013年，活跃用户数达到4,740万人，完成订单量达到 3,233亿。 2010年，京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换域名一个事业部，涉及金融、拍拍及海外业务。
京东商城的客服表示，在线支付退货后，退款默认退到顾客的网站电子账户，到账后需拨打客服电话，申请转到银行账户里。
退支付通道比:建设银行卡付款退款建设银行卡退款周期7工作内通3左右
退到顾客退到顾客
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