酒店前台是酒店的门面,宾客下榻的第一场所,给宾客留下第一印象和服务质量好坏都会给宾客留下印象。工作注意事项1.仪容仪表要符合酒店要求。 2.礼节礼貌要做到位。 3.具备灵活的售房技巧。 4.接待操作流程熟练。 5.现金的保管与账目清晰。等等吧,根据每个酒店的实际情况来定。
你如果是前台接待的话 肯定是经常用到酒店英语 如果稍有点英语基础 不至于不会发音 买本酒店英语之类的书就行 多多练习里面的句子 市面上这种书很多 你可以的 相信自己