建议:
1.若输入文本信息时,点击箭头图标查看更多可选择文字时出现此提示,请进入设置-关于设备-系统更新-立即更新(手动下载更新),更新手机系统版本。
2.若无效,重置三星键盘参数尝试:设置-语言和输入-三星键盘-恢复默认设置-重置键盘设置(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
3.若仍无法操作,请打开设置-应用程序-三星键盘-存储-清除数据,并更新三星键盘。
4.若问题依然存在,请您备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后仍然提示“三星键盘已停止”,请您将机器送至三星服务中心检查。
您好:
根据您的描述,请参考以下内容:
1、将手机关机重启观察
2、建议进入设定-一般-用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致,建议您将其卸载
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置)
若上述方式仍然无法解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
主要是系统或软件不稳定造成的,请用下面的方法操作:
1.清理系统垃圾,重新启动手机。
2.清除数据。
打开设置,选择程序,选择输入法,选择清除数据。
3.安装使用其它的比较成熟的输入法,比如百度输入法,讯飞语音输入法等等。
三星Note3底部的接口支持USB3.0的数据线,同时也支持以往的USB2.0数据线,所以可以使用以往的例如S3/S4/Note2的数据线 。
恢复出厂设置,先备份资料哦,下载安装个搜狗输入法或讯飞输入法