尊敬的三星用户您好：
请问您的洗衣机是否出现1E故障代码？若您的洗衣机显示1E，可能是水位传感器不良或电脑板不良，建议您将洗衣机断电10分钟后重启，若仍然出现此情况，请登陆三星官网进行报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx由工程师上门为您检测维修。
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