您好,首先感谢您使用联想的产品,根据您所描述的状况,可能是由于电池故障导致,您可以尝试备份好数据后,恢复出厂设置测试,不行的话,建议您联系经销商沟通协商或者联系维修点检测处理。您可以通过以下链接查看联想手机经销网点:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx