尊敬的华硕用户,您好:
如您的电脑B键失灵,请您先检查您的电脑是否B键下面出现异物卡住导致按键无法正常回落出现失灵。如您的按键是正常的,请您开机的时候按F8进入安全模式下面试试B键是否正常使用,如在安全模式下面也是无法正常使用的,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑硬件问题。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
在保修期内,可以送修。或者,买一个外接键盘,夏天用也不错。
这只能找当地服务站。