这个问题我也经常遇到，似乎是win7系统下，调用“打印图片”功能的时候，打印机列表里面找不到惠普的打印机（最常见错误的打印机为hp 1020）。
这应该是惠普打印机的驱动问题，和win7的“打印图片”功能之间不兼容。
解决方法如下：
1：打开一个word文档，插入你要打印的图片，就能打在惠普打印机上。。这方法很麻烦，不推荐。
2：装一个别的看图软件，推荐谷歌的picasa，用picasa查看图片，然后在图片上右键点，选打印，会调用picasa的打印功能，这时候就能看到惠普的打印机。
3：装其他的不调用windows“打印图片”功能的看图软件，类似picasa的，这主要是看个人习惯，有些人偏爱某个看图软件。
windows自己家的看图软件，全都是调用“打印图片”功能的，这些都不能直接打印到惠普打印机。
您好，感谢您选择惠普产品。
请您提供下您HP打印机的具体型号，一般在打印机正面或者底部贴纸标签处可以查看，以便我们可以帮您核实并作最准确的解答。如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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