您好：同城转货也是有一天的转货时效的。如果您31号要求转货，9月1号转到是正常的。如果是我司原因造成您蒙受损失您可以适当要求运费减免。具体事宜请联系相关营业部。如有其它疑问，欢迎向德邦物流企业平台提问！
你好，因为佛山是德邦的中转站，所以给你转发新会是需要到佛山中转的，明天就可以转到新会了。想获得损失的的话，可以要求他们服务补救的，不用投诉的。
有没有单号 我是德邦的。
