尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
1，笔记本包装箱，保修卡，机器底部贴纸的SN是否一致；
2，若是一致。可以致电华硕笔记本 400,600-6655语音提示按2然后再按1，向客服人员提供机器的序列号查询确认。
本人做华硕笔记本电脑，是否行货，打华硕售后服务电话8008206655，把序列号给他，他会帮你查询这个机子具体出厂日期
你只要看机箱上的序列号和笔记本的后面的序列号，还有保卡上的是一样的，那么就是正品行货。
你看装内存的卡槽上有没有蓝色的工单，那是工厂生产工单哈
华硕的400免费电话，查询机器的号码。或者上官方网也可以查询
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