首先，你要确定当时是否成功参加了预存话费送话费活动，如果参加成功，系统是可以显示出来的，再次，送话费都是月初一号再做赠送，并不是月底，如果你月初没有欠费的话，1号肯定是赠送成功的，我建议你先前往你就进营业厅仔细确认一下你的手机状态是否参加了活动。
