星级客户，办理国漫免预存⼀押金开通服务时有什么要求吗？

2025-04-24 02:56:51

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回答1：

星级客户国漫免预存/押金开通服务权益是指5星级及以上客户名下任一手机均可免预存话费/押金直接申请开通国际漫游服务。5-7星客户在办理国漫免预存/押金开通服务时，申请开通的号码须为正常状态（非停机保号、挂失、欠费停机）。可登录网厅或欢go客户端自助办理，或者发送业务代码KTGJMY1（开通国际漫游语音、短信、数据）或KTGJMY2（开通国际漫游语音及短信，数据不开通）短信至10001进行办理，以及通过拨打10000号、联系星级客服经理、前往当地电信营业厅办理。客服48为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

回答2：

星级服务国漫免预存/押金开通权益：5星以上的星级客户名下任一手机均可享受免预存话费/押金直接申请开通国际漫游服务权益。5星以下用户需预存话费余额或缴纳押金≥5元可申请开通国际漫游服务。
温馨提示：
1、开通国漫前须进行天翼国际卡匹配，如不匹配须进行换卡；
2、申请开通国漫服务后，关闭国漫服务由客户主动申请。