如果需要月结发票,你可以通过自主渠道进行下载电子发票,网/手厅路径:登录网厅/手厅→查询→话费业务查询→历史账单(仅参考,具体以实际显示为准);自助IVR、自助终端、自助打印机,或者您可以带上您的有效身份证原件前往营业厅打印。