拨打95595 接通之后按0即可接到人工服务。
接通之后根据提示按1信用卡业务提示输入卡号 账户或身份证号，直接按0#连续三次 再按0就可以接通了。客服电话 95595，信用卡客服热线 400-788-8888，信用卡商旅热线 400-666-6999。
其实各家差不多都这样，包括电信领域的 都一个德行 这不是光大的问题 正因为是大家普遍的问题，所以根本没有一家站出来主动改的 别抱怨了 我经常拨联通的人工拨不进去 早就习惯了
光大银行（有贷记卡业务：“阳光卡”）
客户服务号码：95595
卡被冻结了要拿办时的身份证去开户银行（即办理此卡的银行）到柜台去，找工作人员即可开通！
别想了，没见过光大这么SB的流程的。如果没有光大的卡，根本就无法和人工接通。我一张别的银行的卡被光大的ATM吞了，结果和你一样，没有光大的银行卡，根本接不了人工。
光大银行就没有人工，以后再也不办啦
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