使用vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同); 注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码; 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同) 2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。 注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。
你在你的手机软件商店那点开你的头像,进入账户设置,输入你的帐户手机号,点击忘记密码,发送验证码,输入验证码就可以设置新密码了,你也可以带购物发票到官方售后服务中心找专业人士咨询和解决,问题就都解决了直到你满意。售后服务态度很好,又专业又耐心。
安卓版通常情况下就是手机的锁屏密码,输入锁屏密码即可。如果有默认密码的话,一般是0000,或者1234,六位数的则是000000,123456或888888。另外有一部分机型是需要自行单独设定密码的,那密码只有自己才知道。
电脑登录手机云端,输入手机号,点忘记密码获取验证码,进行修改密码,修改后使用新密码打开手机。