一般电脑系统都是可以下载软件的。你可以看一看你的电脑里面有没有360，或者电脑管家，然后在里面软件里面看一下能不能下载软件。
注意你的下载方式，如果不熟悉互联网浏览器及下载工具的使用，建议使用软件管家之类的工具进行下载
应该是系统有问题，建议重做系统。
一般下载软件有两种方式，
一种是在浏览器下载的软件。
一种是在应用商店下载的软件。
方法一：
1、打开游览器，直接在百度搜素要下载的软件；
2、点击立即下载，选择下载结束后立即打开；
3、下载完成后，点击安装包，进行安装，安装结束后打开软件即可使用。
方法二：在应用商店下载软件
1、点击“开始”按键，点击“所有应用”，在“所有应用”中找到“应用商店”，点击打开；
2、在“应用商店”中点击右上角的“搜索”按键，在方框中输入自己喜爱应用，点击回车；
3、在该应用下方，点击“安装”；
4、等待安装成功后，在开始菜单中，点击该应用，即可运行。
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