未正确安装打印机驱动。
下载的驱动，必须是支持实际安装的打印机，型号要相同。
下载的驱动，必须是支持电脑操作系统的驱动。例如XP 32位系统，就不能安装WIN7 64位驱动。
数据线必须连接良好。
让驱动安装程序自动扫描打印机端口，而不是用户指定USB端口。
如果还是不能正确安装的话，远程帮你完成打印机驱动安装。
有没有设置默认打印机？打印机的端口对不对？打开“开始”，“设备和打印机”，看看打印机图标上有没有一个绿色的勾，没有就右键点一下选上设置为默认打印机。要是里面没有打印机名字就关掉打印机重启一下。
打印机的端口不对,或者默认打印机不是你连接的打印机
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