双十一买台空调有质量问题,要求换货,但商家一直说没货,可以要求我退货,但当时的优惠不想退货怎么办。

2025-02-24 13:37:51
推荐回答(5个)
回答1:

你看他店里有没有那个型号的空调,
有的话你可以直接申请换货的,店家要是拒绝可以直接申请店小二介入,然后直接换就行;要是他的后台没有那个换货按钮,那就点投诉,然后人家才会比较积极的和你沟通。
要是没有的话那没办法,只能退款退货的,要是气不过也可以按下投诉,不过毕竟真的没货最后的确只能退款退货啊

回答2:

很简单,你当时买的这个型号的,现在他卖家店里面还未下架,也就是仍在销售的,那就是有货,要是卖家坚持称没货,那你可以隔一会用一个小号去测测卖家有没有撒谎,一目了然。

回答3:

这只是托辞啊,占了便宜还不想付出点吗

回答4:

找厂家,打315,就有人管你

回答5:

打12315举报。